С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Попробуйте перезапустить маршрутизатор и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если не помогает — обратитесь в техподдержку провайдера.
Обычно провайдер рекомендует использовать его оборудование. Подключить свой модем можно, если он подойдет по техническим характеристикам.
Оптоволокно обеспечивает более быструю передачу данных и меньшие задержки, чем DSL.
Свяжитесь с вашим провайдером и следуйте инструкциям специалиста. Также отменить подписку обычно можно в личном кабинете клиента.
Да, если ваш маршрутизатор современный и подходит по техническим параметрам под требования тарифа.
Маршрутизатор можно не выключать — он спокойно работает круглосуточно. Но если хотите сэкономить электроэнергию или просто отключить сеть на ночь — можете выключить без вреда.
Да! Когда подключаешь интернет у провайдера впервые, обычно можно получить скидку или бонус — провайдеры часто делают акции для новых пользователей. Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы узнать о наиболее выгодных предложениях, доступных для вас.
Узнать о наличии техподдержки и способах связи с ней можно на официальном сайте провайдера или в мобильном приложении, если оно у него есть.
Чтобы усилить сигнал вайфай , установите маршрутизатор ближе к центру помещения, уберите преграды, добавьте усилитель сигнала. Не закрывайте роутер мебелью для равномерного распределения сигнала.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
При подключении "Технологии общения" интернет работает стабильно, но иногда скорость может падать. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы чуть больше. Мастера подключили все быстро, но не все объяснили.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Сосед посоветовал 'Домашний интернет 300'. Отличный вариант!Видео не тормозят, сын играет в онлайн-игры, а я спокойно работаю из дома.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Расширенный" интернет работает стабильно, но пару раз случался небольшой сбой. Мастера подключили все быстро, но без лишних деталей. В целом, за эту цену сойдет.
Екатерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включила суперскорость, но по вечерам бывают сбои. Мой брат сказал, что ему хватает, но я бы хотела, чтобы таких тормозов не было. Мастера все настроили, но кое-что остается неясным.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Валерия
2 сентября 2025
Ростелеком
В Ростелеком что меня поражает и приятно, что никто не раздражает меня звонками с рекламой и предложениями! Ну, реально, никто не беспокоит. И спасибо. И не надо. Еще и офис их рядом есть в центре мне от работы всего ничего идти. Так что сейчас в адрес Ростелекома только мои искренние светлые пожелания и море улыбок. Спасибо, что не разочаровывайте.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Долго сомневались, но в итоге выбрали 'ТВ+Интернет'. Очень удобный тариф, теперь не нужно думать о разных платежах, всё в одном пакете!
Виктор
3 марта 2020
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" оправдал все ожидания. Работать стало удобно, фильмы не тормозят. Мастера подключили все быстро, и мне больше ничего настраивать не пришлось. Я очень доволен.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время