Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
На скорость влияют тариф, качество кабеля, маршрутизатор, его расположение и загруженность сети. Проверьте настройки, обновите ПО, используйте кабельное подключение для важных устройств. При проблемах обратитесь в поддержку провайдера.
Доступ в интернет можно получить различными способами: через проводные соединения (такие как DSL или кабель), беспроводные технологии (Wi-Fi или мобильный интернет) и спутниковые соединения.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Чтобы отключить чужие устройства, откройте настройки роутера и удалите их вручную или обновите пароль.
Если сайт не открывается, проверьте интернет-соединение. Если с интернетом все в порядке, то, скорее всего, сайт временно отключён или заблокирован. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Вы можете изменить пароль вайфай в приложении роутера (от производителя) в разделе "Безопасность сети" ("Wireless Security") или через браузер, введя 192.168.1.1 либо 192.168.0.1 и следуя дальнейшим инструкциям.
В договорах с провайдерами зачастую нет обязательств по сроку — вы можете прекратить пользование услугой, когда захотите. Штрафов и дополнительных условий в договорах нет.
Обычно провайдеры предоставляют модемы и роутеры в аренду или на продажу, в зависимости от вашего выбора. Специалисты нашей службы поддержки расскажут вам об имеющихся вариантах и помогут сделать оптимальный выбор.
вайфай маршрутизатор - это уствойство для раздачи интернета на разные устройства внутри одного помещения. Его по возможности следует размещать в центре квартиры и не закрывать мебелью для равномерного распределения сигнала.
Посетите веб-страницу провайдера и найдите соответствующий раздел, где указаны все способы связи с техподдержкой. Или воспользуйтесь формой обратной связи, опишите проблему и закажите обратный звонок.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает на тарифе "Домашний интернет 300", но иногда вечером появляются тормоза. Муж говорит, что для его работы этого достаточно, но я хочу большей стабильности. Мастера быстро все настроили.
Виктория
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "1000м" все работает, но вечером бывают небольшие лаги. Жена говорит, что все нормально, но хотелось бы стабильности. Мастера все настроили быстро, но не объяснили всех деталей.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "хит сезона" мы взяли для работы и просмотра фильмов. Все идеально: скорость высокая, соединение стабильное. Соединение было быстрым, мастера все настроили. Рекомендую для всей семьи.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Я включил "Максимальный"из всех режим, так как часто работаю с видео. Я удивлен стабильностью — все фильмы и передачи загружаются без задержек. Мастера настроили все быстро, без проблем. Отличный выбор!
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Домашний интернет" качество интернета отличное. Видео загружается мгновенно, а скорость стабильна. Мастера быстро все настроили, даже показали, как пользоваться оборудованием.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Раньше интернет подтормаживал, теперь с тарифом 'ТВ+Интернет' забыл, что такое зависания!
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Татьяна
24 февраля 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 100" все в порядке, но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, а мне не всегда хватает скорости. Мастера все настроили, но деталей не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
89
1
101
103
105
107
108
109
115
116
117
121
123
125
128
130
134
136
137
138
140
141
142
143
144
145
145/1
146
147
148
149
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
163
165
167
169
171
173
175
175/1
177
179
181
31
33
35
40
42
43
45
50
52
57
59
61
63
64
65
65/1
66
67
68
69
7
70
71
73
75
76
77
78
79
80
84
85
88
9
90
91
92
93
94
95/1
96
97
99
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время