Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Убедитесь, что маршрутизатор находится в центральной части дома и не заблокирован препятствиями. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Сбросьте настройки роутера до заводских или зайдите в настройки роутера через браузер (если знаете логин). Далее выполните процедуру сброса или изменения пароля сети.
Проверьте, не отошли ли кабели, и перезагрузите маршрутизатор. Если все в порядке, но интернета по-прежнему нет, позвоните в техподдержку провайдера.
Быстрый интернет делает отправку и получение файлов проще и быстрее. Основной показатель - download. Он влияет на скачивание информации, загрузку видео и музыки. Скорость upload важна для отправки информации, например, в онлайн-играх.
Попробуйте открыть какой-нибудь вебсайт или выполнить проверку соединения через настройки устройства. При отсутствии соединения обратитесь в техподдержку провайдера.
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Проверить скорость интернета можно через наш сайт. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
В ряде случаев самостоятельная установка интернета возможна, если воспользоваться инструкциями, которые предоставляет ваш провайдер. Позвоните нам и специалисты подробно расскажут, есть ли такая возможность в вашем доме.
После установки оборудования провайдер автоматически активирует услугу. Если в течение нескольких минут этого не произошло, позвоните по телефону техподдержки провайдера.
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы все нормально, но иногда интернет как будто тормозит. Мой брат все настроил, но были моменты с роутером. Мастера приехали, но все еще не до конца понятно.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Они взяли премию за работу и развлечения. Все работает на высшем уровне, фильмы загружаются быстро, а соединение стабильное. Мастера быстро все настроили и объяснили, как этим пользоваться. Все замечательно!
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Максимальный', и наконец-то забыли, что такое тормозящий интернет. Теперь можно спокойно смотреть фильмы и работать.
Людмила
2 сентября 2025
Ростелеком
Решил сменить провайдера, выбрал 'Расширенный'. Отличный интернет, стабильный сигнал, теперь никаких проблем с видеозвонками.
Олег
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "домашний интернет 300". Скорость действительно высокая, даже тяжелые файлы скачиваются мгновенно!
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Минимум 100" все в порядке, но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, а мне не всегда хватает скорости. Мастера все настроили, но деталей не объяснили.
Ольга
23 декабря 2024
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
271
104
107
108
109
11
112
120
124
126
128
13
130
131
132
134
136
138
139
141
142
143
145
146
147
148
149
151
153
154
155
157
159
161
165
168
169
17
181
195
197
20
201
202
203
205
208
209
22
221
226
23
230
236
238
239
241
242
25
250
252
254
26
260
260/1
264
265
267
268
269
272
273
279
30
33
35
36
38
5
52
63
65
72
74
75
78
81
87
90/1
91
92
95
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время