Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Перегрев может быть вызван скоплением пыли внутри корпуса, ограниченным доступом воздуха или повышенной рабочей нагрузкой. Снимите крышку корпуса и аккуратно удалите пыль, либо воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом.
Через настройки роутера проверьте список устройств, использующих сеть. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
В случае потери пароля есть два варианта действий — полный сброс или настройка через интерфейс роутера в браузере. Этот вариант доступен, если вы помните свой логин и пароль для входа в настройки.
Умный дом — это система управления бытовыми приборами, синхронизируемая через интернет.
Да, но убедитесь, что маршрутизатор поддерживает необходимые скорости и стандарты вашего нового тарифа.
Многие маршрутизаторы позволяют управлять своими настройками прямо с телефона с помощью приложения от производителя.
Постоянная работа роутера естественна, однако при желании его можно выключать на ночь. При следующем включении устройствам понадобится чуть больше времени, чем обычно, чтобы скачать информацию, накопленную за ночь, но обычно это занимает всего несколько секунд.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Маршрутизатор настраивается через веб-интерфейс. Откройте любой браузер на подключенном устройстве и введите в адресном поле 192.168.1.1 или 192.168.0.1. После этого следуйте пошаговой инструкции.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили Для дома для работы из дома. Все в порядке: интернет не зависает, скорость высокая. Даже для видеоконференций все идеально. Мастера подключились быстро, все настроили и объяснили.
Ирина
2 сентября 2025
Ростелеком
Они взяли премию за работу и развлечения. Все работает на высшем уровне, фильмы загружаются быстро, а соединение стабильное. Мастера быстро все настроили и объяснили, как этим пользоваться. Все замечательно!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключил "Хит сезона XS FTTx". Теперь у нас быстрый интернет и удобное телевидение. Даже бабушка научилась смотреть с интернета – чудеса!
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
У "Домашний интернет 300" проблемы с интернетом. Сбои случаются часто, особенно при высокой нагрузке на сеть. Мастер настроили быстро, но ситуацию это не улучшило. Могло бы быть и лучше по цене.
Катерина
2 сентября 2025
Ростелеком
Дата, на которую мне назначили подключение, была 10.08 2019г на 16:00 часов. Я тогда была не в городе, да и сам телефон дома забыл. Поэтому вернулся домой к 15:00 стал ждать. На часах 16:40 - никого. Думаю, дай в телефон гляну - пропущенный незнакомый вызов в 13:20. Это был интернетчик и сказал, что сегодня не приедет. К чему тогда было назначать время не ясно. Ситуации может и бывают разные, но подключаться потом не захотелось.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, все работает, как и было обещано. Мы подключили тариф "Технологии развлечении 500", интернет работает стабильно, но пару раз я замечала, что в часы пик скорость снижается. Мама говорит, что с телевидением проблем вообще нет, но хотелось бы, чтобы интернет был немного быстрее.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил подключить хороший интернет, был выбран Ростелеком. Тарифный план "Технологии доступа 250" - супер! Теперь он смотрит новости, а я смотрю свои фильмы.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
90
1
1/1
1/2
1/3
1/9
100
102
104
106
108
11
110
112
114/1
116
118
120
122
124
126
128
130
130/2
132
14
152
154
156
158
17
18
2
2/9
20
25
26
27
28
29
3
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
4
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
49/1
51
52
53
54
55
56
57
58
59
6
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
7
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
91
92
93
94
95
96
97
98
99
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) | 500 (МКД) |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время