С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Зайдите в настройки роутера и посмотрите список подключенных устройств. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Если ваш маршрутизатор постоянно перезагружается, попробуйте обновить прошивку и осмотреть блок питания. Порой устройство просто выходит из строя — тогда без замены не обойтись.
Аббревиатура LTE означает long-term evolution. Это стандарт современной мобильной связи, позволяющий быстро передавать данные, загружать большие файлы и смотреть видео в большом разрешении.
Попробуйте перезапустить маршрутизатор и убедитесь, что все кабели подключены правильно. Если не помогает — обратитесь в техподдержку провайдера.
Обычно провайдер позволяет использовать ваш модем, если он совместим с условиями тарифа. Уточните детали в службе поддержки провайдера.
Да, многие провайдеры предлагают опцию смены тарифного плана. Изменения обычно вступают в силу с началом очередного месяца.
Видео в формате 4K требует интернет-соединения со скоростью не менее 25 Мбит/с. Скорость интернета вы можете проверить на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Оставьте заявку на нашем сайте или позвоните в круглосуточную поддержку. Специалисты расскажут о доступных провайдерах по вашему адресу, помогут выбрать подходящий тариф и расскажут о сроках и технических особенностях подключения.
На данный момент в России нельзя изменить регион привязки SIM-карты из-за особенностей системы нумерации. Поэтому для объединения домашнего интернета и мобильной связи понадобится новая SIM-карта от провайдера вашего региона.
После подключения оборудования и настройки сети интернет заработает автоматически в течение нескольких минут. Обычно специалисты самостоятельно проверяют, как все работает, от вас не потребуется никаких дополнительных действий.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Вроде бы с "Расширенный" все в порядке, но в вечерние часы есть небольшие сбои. Мама сказала, что с нее хватит, но я не очень доволен. Мастера все настроили, но не сказали, как увеличить скорость.
Ксения
2 сентября 2025
Ростелеком
Дети обожают мультики, а мы с мужем – сериалы. Взяли 'ТВ+Интернет'.Теперь каждый смотрит свое, и никаких конфликтов за телевизор!
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
Никогда не думал, что буду так доволен своим провайдером. Предложили классный тариф, скоростьинтернета - 100 Мбит/с, и это радует! Телевизор работает нормально, картинка четкая, звук хороший. Регистрация через ваш личный кабинет удобна.
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Домашний интернет 300 тариф - на высоте! Скорость остается стабильной даже вечером. Моя жена и ее друзья смотрят сериалы, а я наслаждаюсь футболом в HD качестве.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Все работает по системе "Технологии развлечения Макси", но есть небольшие задержки. Мой муж говорит, что все в порядке, но я хочу большего. Мастера подключили все быстро, но несколько моментов остались неясными.
Юрий
2 сентября 2025
Ростелеком
Я заказал интернет и телевидение для нашей большой семьи. Моя жена сразу отметила, насколько удобнее стало смотреть фильмы без зависаний. Даже соседка спрашивает, как они подключились. Всем советую
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Технологии общения" было пару проблем с подключением, а вечером упала скорость. Мастера быстро все настроили, но после этого ничего не изменилось. Хотелось бы стабильности.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
45
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время