Мастер от Ростелекома ехал очень долго. Объяснения по работе роутера были скомканными. Но интернет работает, ТV каналы тоже есть, связь нормальная.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Возможно, снижение скорости связано с повышенной нагрузкой на сеть провайдера. Проверьте исправность работы оборудования, перезагрузите роутре. Если это не помогает, обратитесь в техподдержку вашего оператора.
Лучше всего выбрать тариф с высокой скоростью (от 50 Мбит/с) и без ограничения по трафику. При такой скорости вы сможете без задержек смотреть фильмы и слушать музыку.
Используя USB-модем, вы можете выйти в интернет, подключившись к мобильной сети.
Да, но важно убедиться, что ваш модем соответствует техническим требованиям провайдера.
Да, вы можете использовать один тариф для всех устройств, если подключение идет через маршрутизатор. Но чем больше устройст, активно потребляющих интернет, тем ниже будет скорость соединения.
В настройках роутера можно удалить устройство из списка подключенных или изменить пароль сети.
Понимаем, что интернет может быть нужен не каждый день, но тарифы рассчитаны на месячное обслуживание. Частичная оплата не предусмотрена, но если вы не будете использовать интернет долгое время, доступна временная блокировка тарифа без списания оплаты.
Скорость может снижаться из-за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и, если возможно, используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Уточните наличие поддержки с помощью сайта или официального приложения для мобильных устройств.
Современные Smart TV поддерживают IPTV-приложения, позволяя подключить цифровое телевидение напрямую, без использования внешней приставки. Подобную услугу сейчас предлагают многие провайдеры.
Георгий Иванов
16 сентября 2025
Ростелеком
Мастер от Ростелекома ехал очень долго. Объяснения по работе роутера были скомканными. Но интернет работает, ТV каналы тоже есть, связь нормальная.
Марина
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали хит сезона – интернет просто летает! На скачивание не тратится время, все быстро. Работаем с мужем и детьми, никто не жалуется. Мастера все настроили, объяснили. Мы очень довольны.
Родион
2 сентября 2025
Ростелеком
Ростелеком – крутые ребята, рекомендую! Не читайте негативные отзывы, проверьте на практике. Негатива итак много по жизни) Нам они всё сделали очень быстро! Мы с семьёй довольны, что за один день подключили всё. Всё аккуратно, лишних проводов нет.
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
Jператоры в РОСТЕЛЕКОМ вежливые и всегда готовы помочь по телефону. Есть многоканальный номер 8-800. Личный кабинет и оплата – никаких проблем, все доступно. Поставила автоплатеж а то все время забываю. О повышении цен приходят СМСки. у меня была одна поломка приставки, но в тот же день приехали и обменяли её на новую. И переезд также прошел быстро и без проблем: мне попался специалист Илья, во всем помог! Огромное спасибо ему!
Вячеслав
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключили 'Максимальный', и наконец-то забыли, что такое тормозящий интернет. Теперь можно спокойно смотреть фильмы и работать.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Включила тариф "Технологии общений". Вроде бы все работает нормально, но иногда по вечерам случаются сбои. Мама сказала, что все нормально, но хотелось бы стабильной работы.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Савелий
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил обеспечить надежное подключение к Интернету, чтобы смотреть новости. Включен семейный режим. Теперь я счастлива, я даже освоила планшет!
Светлана
9 февраля 2025
Ростелеком
Мы подключили тариф Технологии развлечения. Онлайн 250 FTTx от "Ростелекома" – это просто здорово! Даже мой тесть признал, что интернет - это хорошо, и удивить его не так-то просто.
Марина
11 января 2025
Ростелеком
Для дома интернетом стабильно, но вечером все равно бывают тормоза. Мужу этого хватает, а мне не всегда удобно. Мастера все настроили, но кое-что про роутер не объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии общения. Тест-драйв _250_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _250_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_250_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_250_Стартовый_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 950₽/мес. | 1200₽/мес. | 1200₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 250 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Краснодаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время