Заблокировала интернет 04.12.25; сдав оборудование за 10 дней до окончания срока оплаты; но мне приходят сообщения о том; чтобы я оплатила за интернет. Я написала сообщение; что уже сдала оборудование и заблокировала интернет ещё 04.12.25; но мне опять приходит сообщение; что мне уже заблокировали интернет в связи с неуплатой. Я позвонила на "горячую линию" Билайн; рассказала всё. Мне сказали; что они к этому не имеют никакого отношения. Что оказывается девушка на "Павшино" не заблокировала мне интернет; поэтому списались все оставшиеся мои деньги за интернет; которым я не пользовалась. Сказали; что моих денег там 30 руб.; но я за месяц плачу не 100 руб.; чтобы за 10 дней неиспользованного интернета у меня было 30 руб. Вот тот; кто не выполняет свои обязанности; т.е. ваш сотрудник; тот пусть и оплачивает мне мои неизрасходованные деньги. А мне проблем не надо создавать. Мне 72 года; и я свои пенсионные деньги по вине ваших сотрудников терять не собираюсь.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7